Oznaka: regija

Hrvatska je ove godine ostvarila napredak u kvaliteti usluge na prodajnim mjestima. Prema najnovijem istraživanju, sada se nalazi na četvrtom mjestu među zemljama u regiji. Podaci dolaze iz istraživanja “Regionalna usluga–GUEST” koje je provela agencija Heraklea. U istraživanju su sudjelovale i partnerske agencije za tajnu kupnju iz Bosne i Hercegovine, Crne Gore, Sjeverne Makedonije, Slovenije…