Nebenkosten u Njemačkoj su razlog zašto se ljudi osjećaju prevareno iako ih nitko formalno nije prevario. Stan ima “warm” cijenu, sve izgleda pod kontrolom, a onda nakon godinu dana dođe obračun i doplata koju nisi planirao. U tom trenutku nastaje panika, ljutnja i pitanje je li to uopće legalno.
Nebenkosten u Njemačkoj nisu fiksni račun, nego akontacija i kasniji obračun. Plaćaš mjesečno unaprijed procijenjen iznos, a nakon obračunskog razdoblja dobiješ stvarni izračun. Ako si plaćao premalo, doplaćuješ. Ako si plaćao previše, dobiješ povrat.
Što su Nebenkosten i što obično ulazi u režije
Nebenkosten su sporedni troškovi stanovanja koji se uz najamninu plaćaju kao mjesečna akontacija. U praksi se najčešće radi o troškovima zgrade i stanovanja koji nisu sama najamnina.
U režije često ulaze troškovi grijanja i tople vode, odvoz smeća, čišćenje zgrade, održavanje zajedničkih prostora, upravitelj zgrade, osiguranje zgrade i slične stavke. Točan popis ovisi o ugovoru i obračunu.
Ovdje je prva mina. Ako nešto nije u ugovoru kao stavka koja se može prebaciti na najmoprimca, ne bi se trebalo pojaviti u obračunu kao obveza najmoprimca.
Akontacija i obračun: zašto dolazi doplata
Mjesečni iznos koji plaćaš uz warmmiete je akontacija, procjena. To znači da nije garancija konačne cijene, nego pretplata na buduće troškove. Kad dođe obračun, vidi se stvarna potrošnja i stvarni troškovi.
Doplata najčešće nastane zbog grijanja, povećanja cijena energije ili veće potrošnje nego što je akontacija pokrivala. U nekim slučajevima doplata dođe i zbog promjene troškova zgrade, primjerice skupljeg održavanja ili usluga.
Obračunsko razdoblje i papir koji dobiješ
Obračun obično pokriva određeno razdoblje, najčešće godinu dana. Dokument koji dobiješ izgleda ozbiljno, pun stavki i brojeva, i zato ga ljudi ili ignoriraju ili automatski plate.
To je pogrešan refleks. Obračun se mora pročitati, jer greške postoje, a ponekad se ubace stavke koje nisu tvoja obveza.
Kako čitati Nebenkostenabrechnung bez da izgubiš živce
Prvo provjeri razdoblje. Mora biti jasno za koje mjesece se obračun odnosi. Drugo provjeri ukupne troškove zgrade i ključ raspodjele, jer se troškovi ne dijele uvijek po istom principu.
Treće provjeri dio koji se odnosi na grijanje i toplu vodu, jer se tu najčešće pojavljuju najveći iznosi. Ako postoji očita nelogičnost, primjerice da je potrošnja drastično veća bez promjene navika, to je signal da trebaš provjeru.
Tipične greške u obračunu koje se ponavljaju
Najčešća greška je pogrešan broj osoba ili pogrešna kvadratura, pa se trošak raspodijeli krivo. Druga greška su dupli troškovi ili pogrešno uvrštene stavke.
Treća greška je da se obračun oslanja na krive podatke potrošnje, primjerice ako su očitanja bila procijenjena ili je došlo do zamjene uređaja. Sve te situacije nisu rijetkost.
Kada i kako ima smisla prigovoriti
Ako vidiš nelogičnost, prigovor ima smisla. Ali prigovor mora biti konkretan. Ne ide “ovo je previše”, nego ide “stavka X nije u ugovoru”, “kvadratura je pogrešna”, “broj osoba nije točan”, “očitano stanje nije moje”.
Najbolje prolaze prigovori koji su kratki, jasni i vezani uz dokument. Emocija ne pomaže. Pomaže papir.
Kako se zaštititi da doplata ne razbije budžet
Najvažnija zaštita je realna akontacija. Ako u startu plaćaš prenisko, doplata je gotovo sigurna. Druga zaštita je potrošnja, posebno grijanje.
Treća zaštita je navika da spremiš novac za slučaj doplate. To nije lijepo čuti, ali u Njemačkoj je to normalan dio života u najmu, pogotovo u razdobljima kad cijene energije skaču.
Što s doplatom kad je iznos previsok
Ako doplata dođe kao šok, prvo provjeri obračun. Ako je ispravan, onda se radi o financijskom udaru koji treba organizirati. U praksi, ljudi često rješavaju tako da traže dogovor o plaćanju u ratama ili da se akontacija poveća kako se isti šok ne bi ponovio.
Najgora opcija je ignorirati, jer to samo stvara veći problem.
