Generativni AI u 2024: Realnost nakon hvalisanja

U nadolazećim desetljećima, 2023. godina mogla bi biti zapamćena kao godina velikog hvalisanja generativnom AI tehnologijom, gdje je ChatGPT postao vjerojatno najbrže šireća nova tehnologija u ljudskoj povijesti, a očekivanja o bogatstvu potaknutom AI-jem postala su uobičajena. Godina 2024. bit će vrijeme za rekalibraciju očekivanja.

Generativna AI tehnologija je, naravno, impresivna i pruža izvanredne mogućnosti za poboljšanje produktivnosti u brojnim zadacima. No, budući da je hvalisanje toliko nadmašilo stvarnost, problemi tehnologije u 2024. godini bit će upamćeniji.

Izazovi i ograničenja generativnog AI-a

Sve više će se dokazivati da generativni AI i modeli velikih jezika pružaju lažne informacije i skloni su halucinacijama — gdje AI jednostavno izmišlja stvari i griješi. Nade u brzo rješenje problema halucinacija putem superviziranog učenja, gdje se ovim modelima nalaže da izbjegavaju upitne izvore ili izjave, pokazat će se u najboljem slučaju optimističnima. Zbog arhitekture ovih modela, koja se temelji na predviđanju sljedeće riječi ili riječi u nizu, bit će izuzetno teško usidriti predviđanja u poznate istine.

Očekivanja o eksponencijalnim poboljšanjima produktivnosti u gospodarstvu ili mnogo hvaljeni prvi koraci prema ‘umjetnoj općoj inteligenciji’, ili AGI-ju, neće biti ništa uspješnija. Melodija o poboljšanjima produktivnosti promijenit će se u krivnju za neuspjehe na pogrešnoj implementaciji generativnog AI-a od strane poduzeća. Možda ćemo početi prelaziti prema (mnogo značajnijem) zaključku da je potrebno znati koje ljudske zadatke mogu nadopuniti ovi modeli i koje vrste dodatnog osposobljavanja radnici trebaju kako bi to postali stvarnost.

Dugoročne perspektive i regulacija tehnologije

Neki će ljudi početi shvaćati da je bila uvijek samo iluzija doći do nečega što nalikuje složenoj ljudskoj kogniciji na temelju predviđanja riječi. Drugi će reći da je inteligencija tik iza ugla. Mnogi drugi, bojim se, nastavit će govoriti o ‘egzistencijalnim rizicima’ AI-a, propuštajući što ide po zlu, kao i mnogo običnije (i posljedične) rizike koje njegovo nekontrolirano uvođenje predstavlja za radna mjesta, nejednakost i demokraciju.

Te troškove ćemo jasnije vidjeti u 2024. Generativni AI bit će usvojen od mnogih tvrtki, ali pokazat će se kao samo ‘tako-tako automatizacija’ vrste koja zamjenjuje radnike, ali ne donosi ogromna poboljšanja produktivnosti.

Budućnost generativnog AI-a u poslovanju i društvu

Najveća upotreba ChatGPT-a i drugih modela velikih jezika bit će na društvenim medijima i internetskoj pretrazi. Platforme će nastaviti monetizirati informacije koje prikupljaju putem individualiziranih digitalnih oglasa, dok će konkurencija za korisničku pažnju postati intenzivnija. Količina manipulacije i dezinformacija na internetu će rasti. Generativni AI će potom povećati vrijeme koje ljudi provode koristeći ekrane (i neizbježne probleme mentalnog zdravlja povezane s time).

Bit će više startupa koji se bave AI tehnologijom, a model otvorenog koda će dobiti na trakciji, ali to neće biti dovoljno da zaustavi nastanak duopola u industriji, s Googleom i Microsoft/OpenAI koji dominiraju poljem sa svojim ogromnim modelima. Mnoge tvrtke bit će prisiljene oslanjati se na ove temeljne modele kako bi razvile vlastite aplikacije. I budući da će ovi modeli nastaviti razočaravati zbog lažnih informacija i halucinacija, mnoge od ovih aplikacija će također razočarati.

Regulacija i budućnost AI tehnologije

Pozivi na antitrust i regulaciju će se pojačati. Antitrust djelovanje neće ići nikamo, jer ni sudovi ni donositelji politika neće imati hrabrosti pokušati razbiti najveće tehnološke tvrtke. Bit će više pokreta u prostoru regulacije. Ipak, značajna regulacija neće stići u 2024., iz jednostavnog razloga što američka vlada toliko zaostaje za tehnologijom da će joj trebati vremena da sustigne — nedostatak koji će postati jasniji u 2024., intenzivirajući rasprave o novim zakonima i regulacijama, a čak će postati i više bipartizanski