Prekid plaćanja karticama u trgovačkim lancima: Tehnički problemi privremeno riješeni

Izgleda da je problem s kartičnim plaćanjem u trgovinama poput Aldi Süd, Lidl, Rewe i Edeka privremeno riješen. U četvrtak, 4. travnja 2024., tijekom ranog jutra, kupci su izvijestili o problemima s plaćanjem karticama Sparkasse u navedenim trgovačkim lancima. Prema informacijama, isključivo su kartice Sparkasse bile pogođene ovim problemom, koji je sada navodno riješen.

Iz Deutscher Sparkassen- und Giroverbandes (DSGV) stigla je potvrda da plaćanje Girocard karticama iz grupe Sparkasse nije bilo moguće oko dva sata tijekom prijepodneva. Zaposlenica Edeke u Münchenu izjavila je kako od 9 sati nisu mogli obavljati kartična plaćanja, a slične pritužbe pojavile su se i na društvenim mrežama. Poteškoće nisu bile ograničene samo na supermarkete i diskonte, već su zahvatile i pekare te benzinske postaje, iako ne sve filijale.

Cijena tehnologije: kada kartice zakažu

Klijenti su se prisjetili sličnog incidenta od prije dvije godine kada su, nakon ažuriranja, kartični uređaji prestali raditi na nekoliko dana. Ovog puta, čini se da je problem bio na strani pružatelja usluga plaćanja i banaka.

Problema je bilo i s online bankarstvom Sparkasse, gdje su se kupci mogli prijaviti, ali nisu mogli izvršavati uplate ili plaćanja. Čak i pružatelj usluga plaćanja Klarna izvijestio je o problemima s karticama Sparkasse, prema izvješćima korisnika na društvenim mrežama.

Kupcima se savjetuje da se pripreme na dulje čekanje ili da plaćaju isključivo gotovinom ako dođe do prekida u kartičnom plaćanju.

Privremeni prekid kartičnog plaćanja u velikim trgovačkim lancima poput Aldi Süd, Lidl, Rewe i Edeka podsjetnik je na ranjivost modernih tehnoloških sustava i važnost gotovine kao alternativnog sredstva plaćanja. Dok se problem s karticama Sparkasse čini riješenim, incident baca svjetlo na potrebu za pouzdanim i efikasnim sustavom plaćanja koji može izdržati tehničke poteškoće.